Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn dùng sgs88 — dù đăng nhập trên điện thoại hay nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán.

Bảo mật SSLKhông bán dữ liệuQuyền truy cập & chỉnh sửaDữ liệu thanh toán mã hóa
sgs88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
AN TOÀN TÀI KHOẢN

Cách sgs88 xử lý dữ liệu của bạn

Bảo vệ thông tin không chỉ là cam kết trên giấy — chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để giữ an toàn cho tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn ở mọi bước.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều đi qua kết nối SSL được mã hóa, ngăn chặn truy cập trái phép từ bên ngoài.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen thuộc. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Cập nhật chính sách

Chính sách quyền riêng tư có thể thay đổi khi nền tảng cập nhật tính năng hoặc khi pháp luật có quy định mới. Chúng tôi thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ thế nào

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ sgs88 sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh bên dưới. Ghi rõ loại yêu cầu và tên tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp qua cửa sổ trò chuyện trên ứng dụng hoặc trình duyệt — hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu dữ liệu — xem, chỉnh sửa hoặc xóa. Chúng tôi phản hồi trong vòng vài ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt hồ sơ để tự cập nhật thông tin liên lạc hoặc gửi yêu cầu xác minh ví.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi bạn thường hỏi nhất về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với dữ liệu đó.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để nạp rút — ví dụ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý thanh toán.

Có. Dữ liệu thanh toán được mã hóa trong quá trình xử lý và không lưu dạng thô sau khi giao dịch hoàn tất. Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống chúng tôi luôn đi qua SSL.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định hiện hành.

Được. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ. Nêu rõ loại yêu cầu và tên tài khoản để chúng tôi xử lý đúng.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị quen thuộc khi bạn truy cập lại. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và theo thời hạn pháp lý yêu cầu. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.